======================================================= -->

Müşteriye Karşı Sorumluluk

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam olarak anlamak, kapsamlı bir şekilde değerlendirerek yanıtlamak ve sürekli müşteri odaklı yaşamak, hedeflerimizin ve kültürümüzün bir parçasıdır.

CK Crane, müşterilerine karşı küresel kalite standartlarında ürünler sunmayı amaçlar. Satış ve teslimat sonrasında müşteri memnuniyetini sağlayacak satış sonrası hizmetleri verir. Gerek kurumsal, gerek nihai tüketicilerden gelecek her türlü şikâyeti ciddiyetle ele alıp çözüm bulmaya çalışır. Müşteri memnuniyeti odaklı, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap veren bir anlayışla çalışır. Ürün ve hizmetleri zamanında ve söz verilen koşullarda sunmayı hedefler. Müşterilerle ilişkilerde saygı, adalet, müşterilere ait bilgilerin korunması sorumluluğu ve nezaket kurallarını gözetir.