Uzaktan Teknik Destek

About us

Satış sonrası ürün ve hizmetlerin teknik desteğinin hızlı ve etkin olarak verilmesi, bir çok sektörde müşteri deneyimi için kritik öneme sahiptir. Sizin adınıza bu hizmetlerin uygun müşteri temsilcileri tarafından verilmesini, bilgilendirme/yönlendirme yapılmasını, uzaktan erişim ile destek, arıza ve teknik servis hizmetleri sağlıyoruz. Aynı zamanda kurumsal yardım masası ve kule vinç teknik servis personellerimiz ile bu alandaki uzmanlığımızı kurumunuza taşıyoruz. Ayrıca müşteri temsilcilerini bilgi bankaları ve problem teşhis araçları ile güçlendirerek başarınızı garantiliyoruz.

Uzaktan teknik destek hizmetimiz, bünyemizde bulunan kule vinç destek profesyonelimizin şantiye personeliniz ile iletişimde kalarak sorunun çözümlenmesine olanak sağlar. Destek hattı tüm marka ve modellerle ilgili uzmanlık desteği ve pratik bilgi sağlayabilir. Müşterilerimizin zaman ve finansal kaybını önlemek amacıyla kule vinç servisimizdeki yetkili teknik danışmanlarımızla konuşan şantiye personeliniz ile çözüm sağladığımız ücretsiz bir hizmetimizdir.