Kalite Politikası
Müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutmayı hedefleyen firmamız, kalite yönetim sistemi standartlarına uygun olarak hareket eder. Kalite yönetim sistemimiz, her seviyede çalışanımızın katılımı ve liderliği ile sürekli geliştirilir.
Firmamızın kalite politikası, aşağıdaki ilkelere dayanır:
-
Müşteri memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.
-
Sürekli iyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçiriyor, değerlendiriyor ve geliştiriyoruz.
-
Verimlilik: Faaliyetlerimizi verimli bir şekilde yöneterek, hizmetlerimizi müşterilerimize en hızlı ve uygun maliyetli şekilde sunmayı hedefliyoruz.
-
Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine önem veriyoruz ve bu sayede müşterilerimize daha kaliteli hizmet sunmaya çalışıyoruz.
-
Çevre Koruma: Faaliyetlerimizi çevreye duyarlı bir şekilde yürüterek, doğal kaynakları koruma ve sürdürülebilir bir gelecek için çözümler üretmeye özen gösteriyoruz.
Firmamızın kalite politikası, yüksek kalitede hizmet sunmayı, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı, sürekli gelişmeyi ve yenilikleri takip etmeyi hedefleyen bir yaklaşım benimsemektedir. Bu politikayı, kalite yönetim sistemi standartlarına uygun olarak uygulayarak, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya devam edeceğiz.